1. CRM پلي براي رضايت مشتري
پدیدآورنده : / مولفان محمد موسوي، لاله معصوميان، سيد اميد آقاميري,موسوي
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۸۴۲
س
2. CRM و کيفيت ارتباط با مشتري
پدیدآورنده : / علي خانعلي,خانعلي
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
خ
۲۶۱
س
3. ابزارهای جذب مشتری
پدیدآورنده : عیدی، رامین ۱۳۴۲ -
کتابخانه: كتابخانه و موزه ملي ملك (طهران)
موضوع : خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۹۸۴
الف
۱۳۹۰
4. ابزارهای جذب مشتری,= (Customer services tools)
پدیدآورنده : / نویسنده رامین عیدی.,عیدی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری ,مصرفکنندگان,مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۹
الف
۲ ۱۳۹۰
5. ارتباط موثر با مشتري
پدیدآورنده : / نويسنده توني نيوبي,عنوان اصلي: The customer service pocket book,نيوبي,Newby
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي,مشتريشناسي -- نوآوري,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۹۸۹
الف
6. ارتباط موثر با مشتری
پدیدآورنده : / نویسنده: تونی نیوبی، [شون مک منیس]
موضوع : مشتریشناسی,مشتریشناسی - نوآوری,خدمات مشتری - مدیریت
۶ نسخه از این کتاب در ۶ کتابخانه موجود است.
7. ارتباط موثر با مشتری: فنون و راهنماییهای سازنده برای تمام کسانی که دستاندرکار فروش، مدیریت، سازماندهی
پدیدآورنده : / نیوبی تونی، [شون مک منیس]
کتابخانه: كتابخانه جامع جامعة المصطفی (ص) العالمية (قم)
موضوع : مشتریشناسی,مشتریشناسی -- نوآوری,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
الف
۴
8. ارتباط موثر با مشتری: فنون و راهنماییهای سازنده برای تمام کسانی که دستاندرکار فروش، مدیریت، سازماندهی
پدیدآورنده : / نیوبی تونی، [شون مک منیس],عنوان اصلی: The customer service pocketbook.,نیوبی
کتابخانه: المکتبه العامه الامین لجامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع : مشتریشناسی,مشتریشناسی -- نوآوری,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
الف
۴
9. استراتژیهای تمایز در خدمات مشتری سکوی سبقت سازمانهای برتر
پدیدآورنده : / نویسندگان احمد حافظی، مسعود صادقی.,پشت جلد به انگلیسی: Differentiation strategies in customer service, the platform of overtaking the best organizations.,حافظي
کتابخانه: مکتبة آیت الله حاج شیخ مجتبی قزوینی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي,مشتريشناسي,خدمات مشتری, -- مديريت, -- بازاریابی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۲۱۴
الف
10. آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : / گردآوری و تالیف رسول رحمتینودهی، مریم حاجیقربانی,رحمتینودهی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : مشتریشناسی,خدمات مشتری , -- مدیریت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۳۳
آ
۵ ۱۳۹۳
11. اصول مشتري مداري
پدیدآورنده : / احمد يحيايي ايلهاي,يحيايي ايلهاي
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ي
۳۵
الف
12. اصول مشتری مداری
پدیدآورنده : / احمد یحیایی ایلهای.,یحیایی ایلهای
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری ,مشتریشناسی, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۸۶
13. اصول مشتری مداری
پدیدآورنده : یحیایی ایلهای، احمد ۱۳۴۹ -
کتابخانه: المکتبه المرکزيه ومرکز التوثیق بجامعة الشهید باهنر فی کرمان (کرمان)
موضوع : خدمات مشتری,مشتریشناسی - مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶
14. اصول مشتری مداری ( بانکداری، هتل داری و خودرو سازی )
پدیدآورنده : یحیایی ایله ای، احمد، ۱۳۴۹ -
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,رضایت مصرفکنندگان,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۹۷
15. اصول مشتری مداری ( بانکداری ، هتلداری و خودروسازی )
پدیدآورنده : / احمد یحیاییایلهای
کتابخانه: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع : خدمات مشتری,مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶
16. اصول مشتريمداري
پدیدآورنده : / احمد يحيايي ايلهاي,يحيايي ايلهاي
کتابخانه: مكتبة مسجد محمدیه (ص) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ي
۳۵
الف
۱۳۸۹
17. اصول مشتريمداري
پدیدآورنده : / احمد يحيايي ايلهاي,يحيايي ايلهاي
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ي
۳۵
الف
۱۳۸۹
18. اصول مشتريمداري
پدیدآورنده : / احمد يحيايي ايلهاي,يحيايي ايلهاي
کتابخانه: كتابخانه امام سجاد (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ي
۳۵
الف
۱۳۸۹
19. اصول مشتريمداري
پدیدآورنده : / احمد يحيايي ايلهاي,يحيايي ايلهاي
کتابخانه: کتابخانه آیت الله حاج شیخ هاشم قزوینی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ي
۳۵
الف
۱۳۸۹
20. اصول مشتريمداري
پدیدآورنده : / احمد يحيايي ايلهاي,يحيايي ايلهاي
کتابخانه: مکتبه آیت الله جلیلی (آستان القدس الرضوية) (کرمانشاه)
موضوع : خدمات مشتري,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ي
۳۵
الف
۱۳۸۹